Veelgestelde vragen
Vind hier uw antwoorden
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Hierna duurt de verzending doorgaans nog eens 7-11 dagen, afhankelijk van het land van bestemming. We stellen uw geduld op prijs en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel aankomt.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel heb ontvangen?
Als u een beschadigd of onjuist artikel ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam. Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken. Wij bieden een 30 dagen geld-terug-garantie om uw tevredenheid te garanderen.
Bieden jullie promoties of uitverkoop aan?
Ja, we houden ervan om speciale promoties aan te bieden! We houden exclusieve verkopen en kortingen tijdens belangrijke feestdagen zoals Black Friday, Nieuwjaar en andere seizoensgebonden evenementen . Houd onze website in de gaten en abonneer u op onze nieuwsbrief, zodat u onze tijdelijke aanbiedingen niet mist. Als u vragen hebt over onze huidige promoties, neem dan gerust contact op met ons supportteam voor meer informatie.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij bieden een verscheidenheid aan veilige betaalopties om uw winkelervaring zo gemakkelijk mogelijk te maken. U kunt betalen met American Express (AMEX), Apple Pay, Google Pay, MasterCard, PayPal, Shop Pay, Union Pay of Visa. Kies bij het afrekenen gewoon uw gewenste betaalmethode en volg de instructies om uw aankoop veilig te voltooien. Als u problemen hebt met de betaling, neem dan gerust contact op met ons supportteam voor hulp!
Nog steeds hulp nodig?
Als u het antwoord dat u zoekt niet in onze FAQ-sectie hebt gevonden, zijn wij er om u te helpen. Neem contact op met ons klantenserviceteam en wij helpen u snel. Bezoek onze Contactpagina voor meer informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen.